為父的硬碟壞了!!(Toshiba硬碟真的不行我已經壞兩顆)
這真是晴天霹靂,硬碟壞了代表歐洲泰國越南旅遊的照片全沒了,
這太嚴重會家庭失和!因為aiko不管什麼事都會先怪我哭😭
而且硬碟裡面的照片對於一個影像工作者實在太重要!
原因就在今年中為父在備份泰國旅遊的照片影片時,
發現有一些檔案沒辦法拷貝到桌面,
而且外接硬碟會忽然斷開,
當下我不死心還是繼續拷貝,想說能拷貝多少算多少,
但檔案實在太多了,硬碟就一直斷開重接,
最後硬碟發出唧唧唧的怪聲音,
我只好放棄開始找救援。
後來維京人錄影老大推薦鉅亨科技硬碟救援,
因為之前他也找他們修過評價很好,
我就直接上他們網站了解。
網站上寫得很清楚,硬碟損壞會分輕度,中度跟重度,
我還不知道硬碟會是什麼清況,
一切都要等檢測後才知道,
不過硬碟都在嘰嘰叫了,應該滿嚴重的哭😭
網頁可以直接填表,檢測會收取$500的費用,
說明的部分很清楚。
為父比較懶惰,直接用Line詢問,
Line客服回應的超快,為父馬上把狀況反應給他,
也說明了目前硬碟嘰嘰叫...
客服回應這樣至少中度受損,
果然跟想像中一樣嚴重,
我就先填表單,鉅亨馬上派快遞來收硬碟,
效率超好!
隔天我就收到Email,上面附上損壞的項目跟報價,
價格的部分跟想像中差不多,但硬碟裡面都是全家出遊珍貴的照片跟影片,
這些檔案等於時髦跟閃亮的成長過程根本無價啊!
檔案救不救?當然要救啊!
當我確認後決定要救,鉅亨的救援就開始!
每週客服都會跟我回報目前的進度,
哈哈為什麼是每週?據說我的硬碟壞的嚴重,
修復跑得超慢所以需要更多時間。
就這樣過了一個月,硬碟終於好了,
客服約好時間線上驗收,
我可以直接線上看修復的資料夾跟照片檔案,
看了沒問題就準備另一個硬碟給他們,
鉅亨就會幫我打檔案存進去,最後跟著舊硬碟一起寄回來。
收到硬碟後看到這些資料夾好感動,
我的青春回來了...小孩的成長回憶也回來了!
等小孩長大後,能陪伴我們的就只有這些照片跟影片了哭😭
所以備份真的很重要,平常要有這習慣,
因為這裡面的照片真的無價啊!
鉅亨科技真的很專業,網站上流程清楚,
Line客服回覆很迅速而且有問必答,給我很安心的感覺。
這次真的靠他們救回檔案資料,不然真的不知道怎麼辦,
什麼泰國歐洲越南旅遊的照片全部沒了!
完全會造成家庭失和啊!
最後再次感謝鉅亨科技挽救了我們家,
讓我們沒有家庭失和,
而且真的很專業又有效率!